Контакты

Поддержка пользователей

Email: admin@hostingvibe.ru
Telegram-бот: @suuportvibebot (отвечаем по будням с 10:00 до 19:00 МСК, по возможности — быстрее).

Платежи и биллинг

Все вопросы по оплате, возвратам и подпискам — на тот же email с темой «Биллинг». Чек после оплаты выдаётся через сервис ФНС «Мой налог» (ст. 14 422-ФЗ).

Жалобы и обращения по 152-ФЗ

По вопросам обработки персональных данных (доступ, изменение, удаление) — на email admin@hostingvibe.ru с темой «152-ФЗ». Срок ответа — до 30 дней (ч. 4 ст. 14 152-ФЗ), на практике быстрее.

Реквизиты

Смольников Кирилл Витальевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый по 422-ФЗ). Полные реквизиты — в публичной оферте.